il avait une seul exception, le soir de discours de Macron à la télé (28.10.2020). lalivebox 5 clignote en blanc sur le … Seul solution de contournement: J’utilise un VPN quand ca arrive. Ils ont commandé du peering à Free chez RED?? Au bout d'une heure, j'ai contacté le 3900 pour leur signaler le dysfonctionnement de mon branchement. Je suis en fibre. 22:03 Ce soir, au bout de 2 heures environ le son recommence a freezer (sur M6). Je trouve cela bizarre. Les meilleures choses à voir et à faire à Tampa, Floride : découvrez 294 557 avis de voyageurs et photos de 663 choses à faire à Tampa, sur Tripadvisor. Lorsque vous naviguez sur internet, vous êtes confrontés à des lenteurs d'affichage des pages. mais ca ne tiens pas a savoir c'est que je suis dans un petit village max 500 habitant donc bon si à paris ils arrivent à avoir du 1gbs 24H/24H c'est qu'il y a un problème. Il est donc reparti en envoyant son rapport à Orange et depuis ce jour, je galère. Je débranche l'HDMI du televiseur et le son revient normalement. je me dis aussi que c'est peut être les heures de forte influence? j'en ai marre que les démarches d'achat soit simplifié quand il faut payer ou avoir des nouveaux abonnées, mais d'une complexité quand il y a problème ou quand on demande un truc simple qui marche correctement.fin bref.donc s'il vous plait, si une personne pouvant m'aider à résoudre se problème je suis preneur et surtout comprendre pourquoi je suis bridé à 1Mbs tout les soirs je serrais reconnaissant,merci. Régulièrement, le soir en général, la Tv freeze beaucoup. Tester la vitesse de sa connexion Fibre. Problème ping + débit le soir fibre FREEBOX POP 4.2.9. Un ami sur Écouen (95, Debitex) a aussi des problèmes le soir avec RED Fibre en ce moment, au lieu de ses 100 Mbps, il a 10 à 40, ça varie suivant les sites où il teste et l'heure de la soirée Thomas. J'ai également de gros problèmes de débit, je suis en FIBRE. La journée aucun problème ! Visiteur Bonjour, j'ai depuis peu ( environs 2 mois ) la fibre à mon domicile. depuis l'installation de la fibre chez moi la réception de la télévision est horrible!! Installation de la fibre le 26 juin 2020 dans mon logement (Argenteuil) et toujours pas de signal au 29/07/2020. Ce qui me provoque un ping de plus de 1000ms sur mon accès internet. Le problème ne vient pas de ma box, ni du câble ethernet (problème identique en wifi) mais bien d'un bridage de votre part sur la zone le soir sur les serveurs de jeu, de communication et de streaming. Au début c'était une révolution pour moi, j'était à 300Mbs environs ( bon sfr m'avais promis 1Gbs mais je sais qu'il faut plutôt visé 500Mbs, mais 300Mbs me convenait). J'ai fais plusieurs test avec le téléchargement d'un fichier de 60mo FREE Fibre : 20 minutes SFR Mobile : 10 secondes ORANGE Fibre (voisin) : même pas 5 sec voir instantané. Cela commence par une forte pixellisation de l'image,avec altération du son et parfois jusqu'à l'affichage de "programme non détecté" ou "chaine non installée". Un peu dégoûté je les laisse partir... en rentrant le soir je croise mon voisin électricien et je lui expose le problème il me dit si tu as cinq minutes je viens voir ça il regarde un fourreau il me dit que ça devrait passer il a déjà eu ce genre de cas et il me confirme que si son tire-fil passe le câble de la fibre … Re: problème d'images le soir à partir de 21H : floutées, pixelisées, bref, on ne voit pas grand cho Bonjour @Dominique1954 , Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). CONTRÔLE PARENTAL : PROTÉGEZ VOS ENFANTS AVEC SFR FAMILY, Re: Internet très lent suite passage Fibre SFR, un petit rappel sur la technique du "partage" même en vraie fibre, et le fait d'insister pour signaler ceci au SAV jusqu'à dépannage, pour 64 logements abonnés chacun à "jusqu'à 1 Gbit/s". ceci concerne un problème chez mes parents. Ayant la fibre ce n'est pas normal sachant que les gens de ma rue sans fibre n'ont aucun problème.. Pour plus de détail je suis autour de 7de ping la journée et le soir à partir de 20h je monte à 60 jusque 23h sans raisons.. Vraiment sans raisons (même si je suis seul sur la co) De plus le décodeur refuse la connexion wifi ce qui m'oblige a passer par des CPL. Impossible de streamer ou de télécharger à plus de 300 ko/s. Le soir c'est la catastrophe, déjà appelé le support mais rien n'y fait et le pire c'est qu'il ne … Si les indicateurs laissent penser à un problème optique (fort rayon de courbure, atténuation anormale, fibre déconnectée ou mal enfichée), vérifiez le câble de Fibre optique. Tous les soir le débit chutes à <5Mb (10Mb au max)avec le ping de ~40ms. Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s, 17-12-2020 J'ai contacter le support à 3 reprise pour signaler le problème. Le soir je monte à 60 90 de Latence comme à l heure actuelle. Alors qu'avant je n'avais jamais eu ce genre de désagrèment! Bonjour, La plupart des soirs entre 19h et 22h30 max 23h00 depuis le 16/02 j’ai un ping élevé et un débit exécrable, j’avais appelé le service client, le technicien au téléphone était content de passer de 40 Mbps à 60 après des “manipulations” faite à distance, on tournait autour du pot, bref perte de temps au téléphone. 22:46, Débit Fibre très faible le soir de 20h à minuit, Epingler cette conversation en tête de liste. En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. 4 appels à la hotline et un dernier aujourd'hui au service désabonnement. Lorsqu'il a envoyé le signal optique il s'est- rendu compte que le branchement dans l'armoire dédiée fibre Orange ne fonctionnait pas, car, il y a un problème de soudure des connectiques. J'appelle le service technique le soir même, quelques manipulations dont faites, ça va mieux, même si on est très très loin d'un débit fibre meme en Wifi. Effectivement, lorsque je test vers un serveur SFR en RP, c'est pas si catastrophique malgré le débit divisé par 10, par contre ça montre bien qu'il y a un problème quelque part. la TV continue de fonctionner mais internet est lent, malgré mon engagement jusqu'à mai 2021 je vais résilier, je préfère perdre de l'argent que rester chez SFR, première et dernière fois. Trouvez votre réponse ci-dessous. - Appel du technicien le 5 octobre: il ne viendra pas, il ne peut rien faire a mon problème. Même problème pour, chez free depuis deux semaine, sur le réseau rosace en Alsace. BOX, Internet, Fibre, TV ou Téléphonie fixe . ... le probleme semblait résolu. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. ... je n'utilise pas de VPN et que ce soit en wifi ou en filaire je suis toujours bridée le soir à 1Mbs soit comme si j'étais en adsl. - modifié mélange de couleurs pixelisation et cela surtout le soir ou le programme n'est pas regardable tellement les coupures et mélange de couleur sont fréquentes. ... Bien sûr que si que ça tient le problème … Est-ce votre cas ? Ils sont chez free depuis peu. La journée ou la nuit le débit normal revient. - dernière modification le Contacter le Service Client SFR. je suis presque au même niveau que l'ADSL !!!! MAIS ( car oui comme à chaque fois avec les opérateurs il y a toujours des MAIS ) depuis 1semaine ma connexion semble bridée à 1Mbs tout les soirs de 20h à minimum minuit voir plus ( oui je dors mais j'imagine qu'elle est toujours bridée toute la nuit ).j'utilise un shadow c'est grâce à sa que j'ai remarqué de façon précise que ma connexion se bride à 20h ( a savoir qu'en journée pas de problème et je suis en filaire la plus part du temps ) je n'ai absolument rien touché depuis, j'ai vérifié si ce n'étais pas le shadow ( la réponse est non ), je n'utilise pas de VPN et que ce soit en wifi ou en filaire je suis toujours bridée le soir à 1Mbs soit comme si j'étais en adsl.Donc je suis un peu en colère car pendant ce temps mon abonnement est plein tarifs et malheureusement je ne peu pas bridée lui aussi les virements. Depuis l'Espace client. Bonjour, j'ai depuis peu ( environs 2 mois ) la fibre à mon domicile. 16-12-2020 J ai une option 1GB/S est je tourne en 45 mb/S hors je suis avec un cable Ethernet fournis avec la box. FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS ! Bonjour, je vous jkoins pour le probleme de bridage qui touche le 93 et le 95 apparement. et aucune adresse mail, pour les contacter via mail. A sont départ, il m'informe au moment ou je branche la LiveBox 5 en cas de problème téléphoner au 3900. Un ami sur Écouen (95, Debitex) a aussi des problèmes le soir avec RED Fibre en ce moment, au lieu de ses 100 Mbps, il a 10 à 40, ça varie suivant les sites où il teste et l'heure de la soirée. par J'ai appelé SFR, l'incident va être transmis au niveau 2. bonjour, pourquoi le sujet est classé "Solution validée", alors qu'il n'en est rien.juste une explication potentielle de l'origine du problème. Bonjour, Je vous informe que depuis 2-3 semaines, à partir de 20h il y a une forte latence sur le réseau. je ne comprend pas quand 2020 bientôt 2021, on arrive à faire des opérations avec un chirurgien en france et le patient au usa, qu'on arrive à refaire revenir les propulseurs des fusées et les réutiliser, mais qu'on soit incapable de faire un truc simple qui marche c'est à dire d'avoir un débit digne d'une fibre optique constante H24 sans problème, déjà pour avoir le service AV c'est le parcours du combattant, quand on va en magasin sfr, ils nous dirigent vers les plateformes perdu en fin fond du monde. Mire test, speed test ou ariase cela me donne plus ou moins la même chose et cela varie même entre plusieurs tests sur le même site. En cas de problème optique (fort rayon de courbure, atténuation anormale, Fibre déconnectée ou mal enfichée) : Vérifiez le câble de Fibre optique, il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé, éteignez votre Mini-boîtier ONT à l’aide du bouton ON/OFF. 09:31 quand je contacte le service sfr ( en journée ) il n'y pas de problème (normal on est en journée) et je ne peux pas les contacter car c'est fermé à 20h. Bonjour à toutes et à tous, J'ai toujours le même problème vers 21 h / 21h30, la télé d'orange se fige, au bout d'un moment impossible d'effectuer la moindre action, je suis obligé d'éteindre et et débrancher la livebox. Si vous avez plusieurs appareils et que le problème de débit est identique sur tous alors cela vient de votre ligne Fibre. le Débit Fibre très faible le soir de 20h à minuit happysmooth. je rebranche, et au bout de quelques minutes le son freeze a nouveau. je ne sais pas quoi faire pour résoudre le problème. Services SFR sans ligne Box ou Mobile SFR. 01:15 En fibre avec le Serveur Delta + player POP en ethernet. Problèmes de débit fibre : les éléments à vérifier Le réseau fibre offre une bande passante pouvant atteindre jusqu'à 1 Gbit/s. Fibre Free, débt montant "tombe" le soir Fibre Free, débt montant "tombe" le soir. Avec la fibre installé par prestataire lors de l'inscription chez free (avant ils étaient chez numericable). Pas encore client. 17-12-2020 Je paye une box avec offre complète, je ne me sert ni de la Box TV, ni du téléphone fixe, uniquement internet et je ne suis pas satisfait. Comment expliquer ce problème Le reste du temps cela fonctionne assez bien. Depuis plusieurs semaines, tous les soirs de 20h30 à 23h00, le débit de la Fibre SFR à Pau chute vertigineusement. - Hier soir en rentrant du boulot plus de connexion, voyant PON rouge sur le boitier ONT. J'ai un problème de réception,surtout le soir,sur certaines chaines ,notamment TF1,A2,FR3,M6. Pas C'est un drame pour moi aussi car je joue à des FPS en ligne le soir, et avec l'augmentation du ping et les pertes de paquets, cela devient presque injouable. Voila je rencontre un soucis assez étrange, depuis plusieurs jours le soir, j'ai des chutes de débit assez impressionnante chez Free, notamment le soir à partir de 18-19h. le Nos solutions immédiates. J'en suis à mon 5ème appel au 3244. 16-12-2020 J'ai exactement le même problème que Tigrou , la journée c'est correct mais arrivée le soir c'est du grand n'importe quoi en ping , je dirais entre 150 et 400 de ping. J ai un gros problème. A noter, c’est peut être votre cas:-J’ai une ipv4 dite « full stack », une ip dédiée en faite. J'ai eu le même problème il y a 15 jours toujours vers les mêmes heures. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. 01:16, je suis dans le même cas que vous, en pleine journée c'est ok mais vers 20h chute spectaculaire du débit (que je sois sur wifi ou cable ethernet) en download. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux. Bonjour a tous Le 28 mai 2020 un technicien est venu chez moi pour m'installer la fibre. Je précise que le problème ne vient pas du serveur dédié dont je parle ici car pour une connexion d'un autre FAI, pour ces mêmes … Dans un premier temps, vous devez déterminer s'il s'agit d'un problème sur votre ligne Fibre ou sur votre appareil. le réseau SFR/RED en fibre est complétement saturé de la fin d'après midi au soir, et le week-end avec des débits en DL plus pourri qu'une ligne … Bonjour, Problème partagé. Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s. Sourds - Malentendants - Service client en langue des signes et par écrit. J'ai un collègue dans le même secteur qui a le même problème. Si vous avez une idée ou des infos par rapport à ces débits très loin d'une connexion fibre, je suis preneur Merci J’ai le même souci depuis un moment, et comme vous: Je suis en fibre; c’est bloqué a 996 ms; ça se manifeste le soir. Je pense que le soir, au vu du nombre de connexion fibre actuellement en place, ces équipements ont du mal à répondre à la demande. merci de votre attention et bon courage à tous ! Et pour cause : qu'on soit à Paris ou en campagne n'y change rien, le déploiement ultra-majoritaire de la techno FTTH en France est en Gpon, et tu verras sur ces très bons schémas explicatifs (ICI) que dans cette techno il y a. Pour le reste, tes débits sont donc insuffisants, très largement insuffisants même, et donc il faut obtenir (mais ce sera difficile) une intervention de SFR pour muscler ses infrastructures de réseau fibré desservant ton secteur (car si ce n'est pas une saturation sur la partie mutualisable évoquée ci-dessus, c'est probablement un peu plus haut dans ce qu'on appelle la collecte, mais quoi qu'il en soit, tes symptômes sont clairement de cet ordre). Red fibre sfr la galère • il y a une heure. Il … à Grenoble sud (38450 st georges de commiers en ftth) c'est le même problème de bridage volontiers de la part de red/sfr. le soir, week-end c'est horrible. J'ai oublié que sur disqus j'ai un autre nick, c'est Claudio de Tremblay en France, Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine, licence Creative Commons BY-SA 4.0 (partage dans les mêmes conditions), Citation de: MrGears le 25 janvier 2018 à 19:29:08. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? 17-12-2020 Les sites peinent à se charger (chargement d'image etc), et les test de débits parlent d'eux même : J'ai essayé : - … (2 tv) Freebox révolution et mini 4k en 2e boitier. Par LordPython, le 4 février dans Informations et problemes connexions FTTH (Fibre) Partager ... Je suis également au sud de Strasbourg, un ami habitant Strasbourg a le même problème. Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.
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