Mon abonnement internet indique que je possede un debit max de 300 mbps cependant en fessant des test sur le site speedtest.net , mon debit de depasse pas les 170 mbps . Je suis client Fixe postpayé. Votre espace client vous permet de consulter à tout moment la liste des options afférentes à votre contrat et celles que vous pourriez avoir éventuellement, il vous suffit de remonter votre demande via le portail qui sera validée suite à votre confirmation. Je voudrais changer mon mot de passe WIFI, comment puis-je faire ? Vous pouvez vérifier si votre zone est couverte par le réseau ADSL en cliquant sur ce lien à défaut de couverture, inscrivez-vous et nous vous contacterons dès que votre région sera couverte par le réseau. Assurez vous que votre adresse e-mail et mot de passe saisis sont corrects. Durant votre période contractuelle, et chaque mois, vous recevez une facture comprenant le prix de votre forfait ForFix contracté, et ce se rapportant à l’illimité vers les destinations pré définies. Bonjour , j'aimerais savoir si il serrai possible d'augmenter mon debit internet . La procédure habituelle de résiliation sera prise en compte. Comment puis-je configurer mon modem ADSL ? Dans la plupart des navigateurs, les options relatives aux fenêtres publicitaires peuvent être modifiées sous « Outils », « Confidentialité », « Options » ou « Sécurité ». A chaque problème, sa solution… Hetty vous donne quelques tips. Pour protéger vos enfants contre les risques des contenus inappropriés (violence, dangers sur mineurs...), TOPNET lance son nouveau service « Kid Secure ». Pour booster le débit Internet chez soi, voici quelques conseils à suivre : Brancher l’ordinateur à la box Internet via un câble Ethernet et non pas en Wi-Fi : l’échange de données entre les deux appareils sera ainsi plus rapide. C'est un boîtier qui sert à séparer le signal numérique "ADSL" de celui analogique "téléphone". Pas de soucis, il existe des applications sur le Play Store qui vont vous permettre de faire le travail. En cas de transfert de la ligne, les frais d'installation seront à la charge du client. Oui, l’installation d’une connexion ADSL nécessite l’acquisition d’un modem spécial ADSL, disponible chez Topnet. Utilisez un répéteur wi-fi. Quelle est la différence entre un abonnement : « ADSL Best Of » et un abonnement « ADSL Relax » ? Que dois je faire pour bénéficier d'un abonnement adsl ? ADSL MIRE : Test gratuit de la vitesse du débit de votre connexion internet ADSL / Bande passante Internet Speed Master. Les destinations hors les heures du forfait choisis (communications vers le mobile TT, Fixe et mobile autres opérateurs, l’international etc.. seront enregistrées dans une rubrique à part dans votre facture mensuelle. Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone, Abonnez vous en ligne en quelques clics, sans avoir à vous déplacer, Notre réseau Topnet est présent sur toute la Tunisie. Tout le monde dans le foyer veut pouvoir profiter de la connexion pour le travail, les études ou les loisirs. informations sus-indiqués, Si vous êtes un Quels sont les services optionnels auxquels peut souscrire un client ForFix ? A qui sont destinés ces nouveaux forfaits? Depuis votre espace client, les télécharger,les imprimer ou les enregistrer sur votre ordinateur. En cas de déménagement, est ce que je pourrai garder mon numéro d'ADSL ? Topnet propose des offres d’abonnement ADSL pour les professionnels et les particuliers ! En cas de déménagement dans une localité n'ayant pas l'ADSL, les mois restant de l'abonnement ne seront pas dus. Si votre signal wi-fi ne couvre pas la totalité de votre habitation, il peut être … En effet, vous pouvez payer vos factures en ligne par Carte Bancaire ou E-Dinar via votre espace client, par Prélèvement automatique, auprès de l'une de nos agences commerciales ou l'un de nos revendeur le plus proche de chez vous Liste des Agences ou Listes des Revendeurs. Quels sont les virus, les vers et les chevaux de Troie ? Rends toi juste à l'agence le plus proche muni de ta pièce d'identité. Pour utiliser un logiciel de messagerie, il est nécessaire de configurer les paramètres de votre E-mail sur ce dernier.Cliquez sur ce lien. Je ne peux pas accéder à ma boîte mail comment faire ? Topnet fournisseur d’accès Internet et d’ADSL haut débit dans toute la Tunisie. Dans le même état d’esprit, on retrouve Internet Speed Master. Non, les organismes publics ainsi que les entreprises privées ne sont pas éligibles à ces forfaits. Si vous optez pour un abonnement ADSL Best Of Topnet, vous pouvez connecter 4 postes en mode cablé et 10 en mode wifi. Le débit fourni par RED diffère en fonction du forfait Internet souscrit. Vous désirez améliorer le débit de votre connexion, il vous suffit de nous envoyer votre demande via le portail qui sera étudiée et validée en fonction de la capacité de votre ligne. Oui vous pouvez vous abonner à l'ADSL Best Of de Topnet et bénéficier des mêmes avantages. Comment puis-je récupérer mon mot de passe Wifi ? (Voici mes resultats : Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, avoir une idée précise de la qualité de votre connexion à Internet. ; Pour optimiser son débit, il faut prendre soin à bien positionner sa Bbox dans le logement. Pour plus d’informations veuillez contacter notre service client au 1120. En cas de déménagement, est ce que je pourrai garder mon abonnment ADSL ? Un logiciel espion recueille et envoie des renseignements de votre ordinateur sans votre permission. Vous en avez marre de votre connexion Internet sans fil. Méfiez-vous des partages poste à poste. Le répéteur sert en effet à booster la vitesse de toute connexion wifi. À ce n’est pas un commentaire annuler la Boitier pour augmenter le signal wifi box internet compatible avec le graphique. Surveillez les avertissements et les boîtes de dialogue qui apparaissent soudainement pendant que vous êtes en ligne. Votre contrat est renouvelé automatiquement chaque année. Simulation de vos besoins pour Internet - Topnet. Rendez-vous, dès maintenant, dans l’une de nos agences commerciales ou chez le revendeur Topnet le plus proche de chez vous. Le « Home Secure » est une solution de vidéo-surveillance innovante, totalement sécurisée et simple à installer et à utiliser. Ce test de débit gratuit permet, d’un simple clic, de connaître le débit descendant, le débit montant (bande passante) et le ping (ou temps de latence) de votre connexion à Internet. Pour cela, connectez-vous à l'adresse speedtest.net/fr/ et cliquez sur Démarrer le test. Lisez toujours l’accord de licence pour utilisateur final lorsque vous téléchargez un fichier d’une source de confiance. Apprenez comment modifier les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires dans votre navigateur afin qu’ils correspondent à vos préférences. Avec les nouveaux Forfaits ForFix, vous bénéficiez d’une tarification unique à savoir 39 millimes même hors forfait. En utilisant le filtre ADSL fournis avec votre pack, vous pouvez téléphoner ou envoyer des fax tout en restant connecté à internet. La fin à domicile, de produits proportionnel à étendre la box pour les normes wifi. Voici quelques conseils pour améliorer la vitesse d’Internet sur Windows 10 PC. Dès que vous vous éloignez de votre box, ça rame. Résolu : Bonjour à tous, etant client Orange play depuis 1 mois, je souhaiterai savoir si il etait possible d'augmenter le débit de ma ligne afin d'avoir les chaines télé en HD , car chez sfr j'avais la hd mais depuis un problème de connection, ils ont fait intervenir un technicien qui aurai changé Elles contiennent habituellement de la publicité en ligne, mais ne présentent pas de danger quand vous ne cliquez pas dessus. En tant qu’entreprise, peut-on souscrire une offre ADSL BEST OF ? Oui, Vous pouvez envoyer ou recevoir des appels téléphoniques tout en étant connecté. ou encore la création et la visualisation de vos adresses de messagerie Topnet. Conformité à la spécification IEEE 802.11n (draft) LAN sans fil, Le répéteur sans fil N300 DAP-1320 est un périphérique sans fil portable. Vous avez la possibilité d’acheter un crédit de communication supplémentaire et d’alimenter votre compte par les moyens de recharges disponibles. Comment étendre mon réseau Wi-Fi à toute la maison ? Comment pourrai-je faire un prélévement automatique ? Il vous suffit de remplir un formulaire de migration auprès de votre Espace TT d’attache. – vérifiez les branchements de votre box ; – redémarrez votre box ; – rapprochez-vous de votre box ; Analysez au moyen d’un logiciel antivirus tout fichier téléchargé avant de l’installer. Le 1er de chaque mois, votre compte sera doté de l’illimité vers les destinations contractées. en cliquant sur l’icône « Espace client » sur le site topnet.tn - Saisissez votre login et mot de passe - Cliquez ensuite sur se connecter. L'essentiel; La meilleure offre fibre Bouygues permet de profiter d'un débit internet allant jusqu'à 2Gb/s. Topnet double votre débit sans augmenter le prix. Vous pouvez garder tous les services optionnels auxquels vous avez souscrit, si vous choisissez la formule post payée. Je ne peux pas recevoir de courrier électronique avec mon logiciel de messagerie ? vos paramètres d’accès, par le biais de à travers une adresse Les bonnes astuces pour booster votre connexion Internet. il suffit de remplir et signer deux exemplaires de l’Autorisation de prélèvement automatique que vous pouvez télécharger , la procurer à l’une de nos agences ou auprès de l'un de nos revendeurs le plus proche de chez vous. Cette offre est accessible à tous les clients prépayés de la clé 4G de TUNISIE TELECOM dans les zones couvertes par la 4G. revendeurs Topnet en cliquant, sur le gouvernorat de votre choix. Cependant, si vous résiliez la ligne au cours de la période d’engagement vous serez redevables du reliquat de la période contractuelle de 12 ou 24 mois en forfait + les frais de l’appareil (Si le client l’a reçu en cadeau) + Reliquat ADSL (s’il existe). Il faut éloigner votre modem de tout appareil ou source de perturbations électriques ( haute tension). Les pop-ups sont des fenêtres publicitaires qui s’ouvrent automatiquement sur certains sites Web et qui vous bloquent complètement ou partiellement la vue. Vous pouvez consulter votre messagerie Topnet Est-ce que je devrai renouveller mon contrat chaque année ? Ces nouveaux forfaits s’adressent à tous les clients résidentiels, actuels et potentiels de la téléphonie Fixe. Mais heureusement, il est possible de désactiver cette limitation. ; Il est important de limiter le nombre d'appareils sur la Bbox et de sécuriser l'accès à cette dernière. Branchez un filtre sur la prise téléphonique que vous allez utiliser. les tarifs ADSL standard en vigueur sont appliqués à ces forfaits. Si vous choisissez la formule plafonnée, la migration est instantanée. Facile et simple à utiliser, il vous permet de restreindre automatiquement l’accès de vos enfants à un contenu indésirable (Sites WEB, photos, vidéos…). Le pack Antivirus F-Secure Topnet peut être installé sur 3 postes simultanément. Si la vitesse de votre connexion internet est lente, l’usage d’un répéteur Wifi vous aidera à l’optimiser. Des évènements extérieurs à la ligne peuvent également augmenter l'atténuation et, donc, réduire le débit internet : Des travaux à proximité de la ligne téléphonique peuvent ouvrir des gaines téléphoniques et les exposer à l'air libre. Comment connaitre la marque de mon modem ? Pour mieux vous protéger assurez d'utiliser un bon logiciel de sécurité; Est-ce que je suis limité en termes d'heures de connexion ? Dans ces situations, l’internet rapide est encore plus important. Quelles sont les étapes de désinstallation de F-Secure Topnet ? Est-ce que je peux migrer vers ces nouveaux forfaits ? Comme son nom l’indique, cette application va vous permettre d’améliorer et augmenter le débit. En cas de changement de votre adresse mail, vous pouvez mettre à jour ce type d'information directement sur votre espace client auquel vous pouvez y accéder via vos identifiants communiqués au préalable. Comment puis-je accéder aux informations relatives à mon compte client ? Évitez de cliquer dessus, même pour les annuler ou les fermer. C’est une solution efficace et intelligente composée d’une caméra IP de haute technologie et d’un ensemble de fonctionnalités et services. e-mail de récupération que vous avez mentionné lors de la création de contrat ». Si mon solde prépayé est épuisé et j’ai besoin d’émettre des appels hors forfait, qu’est-ce que je dois faire ? Votre espace client vous permet de consulter à tout moment la liste des offres et options disponibles , il vous suffit de choisir parmi elles celle qui correspond à votre besoin, vous pouvez par la suite remonter votre demande via le portail qui sera validée suite à votre confirmation. Si vous choisissez une formule prépayée, vous avez la possibilité d’acheter un crédit de communication supplémentaire pour alimenter votre compte. Quel est le principe de fonctionnement du CPL ? nouveau client, Topnet vous donne la possibilité de créer par vous-même Un Client ForFix peut souscrire à tous les services optionnels du Fixe, le code à l’international, l’appel Direct…sous réserve de disponibilité des services demandés au niveau du central lié à sa région. nouveau client, Topnet vous donne la possibilité de créer par vous-même Quels sont les tarifs du « HOME SECURE» ? La proximité de votre modem avec des appareils électromagnétiques (téléphone sans fil DECT, télésurveillance, four à micro-ondes, lampes halogènes, etc.) Nous vous invitons à consulter notre offre business pour une solution mieux adaptée. ! Testez le débit de votre connexion Internet. Vérifiez que le FAI remplit bien ses obligations, aussi bien en débit montant que descendant. Retournez votre modem et regardez sur l'étiquette se trouvant en dessous. Une campagne de fidélisation à été lancée par Topnet récemment. Téléchargez gratuitement notre nouvelle solution antivirus disponible sur votre "Espace client". Vous avez signé avec un FAI (fournisseur d'accès Internet) un contrat d'abonnement qui vous garantit un débit minimal (exprimé en Mb/s). Combien d’ordinateurs je peux connecter à mon modem ADSL ? Le Wifi de mon modem n’apparait pas dans la liste des réseaux sans fil, qu’est ce que je fais ? Simulateur de débit. Ce problème peut être causé par une mauvaise configuration de votre logiciel de messagerie, pour y remédier Cliquez sur ce lien. Quelle est la configuration requise sur mon ordinateur pour que je puisse installer F-Secure ? Il suffit alors d’enlever cette limite pour augmenter la vitesse de votre connexion internet, votre débit sera alors le plus performant et le plus rapide possible. Pour vérifier le débit sur l’interface du SpeedTouch il faut • Lancer un navigateur et, dans la barre d’adresse taper ... Internet Aúicher Type : Temps de Adregse O jours, 512 Up,'Down 26,00 / 33,0 pppoE O 5,13 / 17,42 . Vous pouvez consulter vos factures en ligne. Si vous êtes un L'efficacité du CPL dépend de votre installation électrique.Topnet vous propose d'excellents modèles. Nom de l'auteur Ss12345 Date 22 avril 2019 il y a presque 2 ans Réponse certifiée r. Gabson Gabson Ambassadeur Orange 4 1000 / 1000 points. La facturation du forfait ForFix est au prorata, et commence à partir de la date de migration vers le forfait. Est-ce qu’il me faut un modem spécial ADSL ? Renseignez votre numéro de téléphone fixe : se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et Est-ce que je peux utiliser ma ligne téléphonique au même moment que je me connecte à internet ? Comment augmenter son débit Internet à la maison redaction 16/02/2021 High-Tech , Internet -Téléphonie Laissez un commentaire 938 Vues Votre connexion Internet est lente à domicile ? Celui-ci demande quelques instants et se déroule en deux parties : d'abord pour le débit descendant (ce que vous téléchargez vers votre ordinateur) puis pour le débit montant (ce que vous envoyez vers le Web). Augmenter la vitesse de votre connexion internet sur Windows XP 1- Cliquez sur Démarrer puis sur Exécutez Saisissez gpedit.msc puis taper Entrée Le règlement d’un trimestre d’abonnement Topnet effectué dans notre agence. Suivez les étapes de désinstallation décrites par le lien suivant. Si vous êtes un nouveau client, Topnet vous communique vos identifiants de connexion internet lors de la souscription de votre abonnement, Si vous ne les avez pas, nous vous expliquons la manière de récupérer vos identifiants ou contactez votre service client. En se connectant à internet, est ce que je pourrais toujours utiliser ma ligne téléphonique ? En cas de changement de mon numéro de contact, comment vous avertir ? La durée de votre engagement pour un abonnement ADSL est d’un an minimum. Pour appeler les destinations hors forfait, il suffit de recharger votre compte selon les moyens de recharge disponible. Performance sans fil 300 Mbit/s et polyvalence qui lui permettent ... Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone, Abonnez vous en ligne en quelques clics, sans avoir à vous déplacer, Notre réseau Topnet est présent sur toute la Tunisie. Vous devrez peut-être consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour trouver le chemin exact vers les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires. Comment je pourrais consulter mon solde ? Comment modifier la caractéristiques de mon offre ? Impossible de se connecter à mon réseau sans fil ? Les travaux peuvent également provoquer des coupures, notamment à cause d'un coup de pelles sur les lignes ; vos paramètres d’accès, par le biais de, Informations générales sur le service de l'ADSL, Gestion et mise à jour des informations personnelles, L'engagement client et la gestion du contrat, à travers une adresse Est-ce que les entreprises sont éligibles à ces Forfaits? Branchez l’autre extrémité directement sur le port" modem" du filtre. Une copie devra nous être retournée, la deuxième devra être remise à votre banque, auprès de laquelle elle sera domiciliée. informations sus-indiqués. Pour vous abonner, rendez-vous chez nos agences TOPNET et remplissez le contrat « Home Secure ». Vous pouvez changer la fréquence de facturation de votre abonnement à n'importe quel moment, il suffit de remonter votre demande via le portail qui sera étudiée et validée suite à votre confirmation. Le débit de la connexion Internet dépend à la fois de la qualité de votre ligne ADSL et votre réseau local.Nous vous conseillons de relier votre ordinadeur avec un câble ethernet au modem et de faire les tests de débit à différents moments de la journée sur topnetunis.speedtest.net. Elles vont alors faire le ménage à votre place, pour améliorer la connectivité de votre appareil et donc augmenter le débit Internet. Topnet disposera ainsi des moyens nécessaires pour proposer un service haut débit beaucoup plus confortable aux abonnés: simplification de la configuration, de la gestion et du dépannage des réseaux domestiques, améliorant significativement le niveau de satisfaction des utilisateurs. En cas de changement de votre numéro de contact, vous pouvez mettre à jour ce type d'information directement sur votre espace client auquel vous pouvez y accéder via vos identifiants communiqués au préalable. L'espace client vous permet de gérer en ligne et de visualiser les informations principales de vos comptes entre autre le paiement de vos factures, l'achat d'options, la migration de votre abonnement Internet, la modification des informations personnelles (N° GSM, coordonnées postaux, etc.) Le pack Security F-Secure Topnet peut être installé sur 3 postes simultanément. Je ne peux pas envoyer de courrier électronique avec mon logiciel de messagerie ? La durée de votre engagement pour un abonnement « HOME SECURE » est de 24 mois. Sur combien de postes je peux installer ma licence F-Secure Antivirus Topnet ? Windows 10 semble brider la bande passante TCP de votre connexion internet depuis la dernière mise à jour anniversaire. L’offre « HOME SECURE » s’adresse à tous les clients résidentiels. Un système d'exploitation Windows XP SP2 ou plus, Un processeur Intel Pentium 4 ou équivalent, Un espace disque : 800 Mo d'espace disponible. Vous désirez améliorer le débit de votre connexion, il vous suffit de nous envoyer votre demande via le portail qui sera étudiée et validée en fonction de la capacité de votre ligne. Toutes les connexions ADSL sont illimitées en termes d'heures de connexion : vous pouvez vous connecter 24H/24, 7j/7. Topnet met à votre disposition une variété d'offres parmi lesquelles vous pouvez choisir celle qui répond à vos attentes et qui correspond à votre budget offres adsl. Renseignez votre numéro de téléphone fixe : Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone par l'ADSL, se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et Ne … Comment savoir si ma ligne est éligible à l'ADSL ? "Pack Antivirus by F-Secure" GRATUIT (3DT/mois pour l'ADSL Relax), Contrôle parental « Kid Secure » GRATUIT (3DT/mois pour l'ADSL Relax), 200 Mo d’espace d’hébergement gratuitement, Appelez notre Centre de Contact Client au. Si tu veux augmenter le débit, la migration est totalement gratuite. Dans le cas de migration d’une ligne post-payée vers cette offre, vous êtes est tenu de payer le montant de vos factures antérieures. Comment bénéficier de l’illimité si je choisis la formule post payée et comment appeler les autres destinations ? Oui bien sûr. ou aquarium peut provoquer des interférences et dégrader le signal WiFi. Les virus, les vers et les chevaux de Troie sont des programmes malicieux qui peuvent contaminer votre ordinateur et modifier son fonctionnement. Il suffit de remplir le formulaire fixe révisé disponible à votre Espace TT d’attache et choisir le forfait qui vous convient. En réalité, il capte le signal émis par le wifi, l’amplifie, puis le retransmet, ce qui augmente le débit internet. Assurez-vous d’utiliser un logiciel antivirus fiable et à jour. Le Courant Porteur en Ligne ( ou CPL ) est une technologie qui permet de transmettre les données numériques entre deux équipements distants, comme le flux télévision, en utilisant des prises électriques classiques. Débarrassez votre ordinateur des logiciels espions à l’aide d’un logiciel Spyware en téléchargeant gratuitement notre nouvelle solution antivirus disponible sur votre, Un formulaire d'abonnement Topnet dûment rempli et signé, Un contrat d'abonnement Tunisie Télécom dûment rempli en deux exemplaires (disponible dans notre agence ou. Quels sont les tarifs ADSL appliqués avec ces forfaits ? En effet, après l’octroi, il y a six mois de cela, de bandes du spectre de fréquences aux trois opérateurs mobiles précités, l’Algérie escompte libérer de nouvelles bandes. Il y a néanmoins des solutions simples à mettre en pratique et ainsi augmenter le débit : passer de la TV par Internet à la TNT, par exemple, ou baisser la qualité des vidéos en streaming. C'est certainement la première chose à faire en cas de connexion lente. Cependant, nous sommes bien conscients que ces deux options sont onéreuses pour les opérateurs de téléphonie mobile. Sur combien de postes je peux installer ma licence du Pack Security F-Secure Topnet ? e-mail de récupération que vous avez mentionné lors de la création de contrat ». en cliquant sur l’icône « Webmail » sur le site topnet.tn - Saisissez votre adresse email et mot de passe - Cliquez ensuite sur "Se connecter". Vous n'arrivez pas à vous connecter et vous ne savez pas l'origine de ce souci, vous pouvez contacter nos services internes via les médias de contact chaud et froid afin de vous éclaircir sur l'origine de votre souci et le rétablir dans les meilleurs délais. L'upload correspond donc au débit montant, il s'agit là de votre capacité à envoyer un fichier sur internet tandis que le download correspond au débit descendant, certainement celui qui vous intéresse le plus car c'est lui qui entre en jeu pour afficher les pages d'un site ou encore télécharger un fichier (depuis internet vers votre ordinateur). Avec un répéteur WiFi, vous allez pouvoir étendre la couverture de votre réseau WiFi et profiter d'un bon débit Internet partout dans la maison. Pour le moment les priorités sont les suivantes : l’accès fixe à la 4G sur l’ensemble du territoire et l’accès à Internet par satellite. Client TOPNET : 99 Dinars avec une mensualité de 10,600DT pour une période d’engagement de 24 mois, La recharge électronique (e-ticket et TT cash), La carte de recharge (ancienne et nouvelle édition). Comment je branche le modem ADSL à ma ligne téléphonique ? Une connexion Internet haut débit pour valider votre abonnement et recevoir les mises à jour. sont à votre disposition. Pour votre demande, vous devez présenter les documents suivants : Quelle est la durée d’engagement minimum pour un abonnement ADSL ? Certains services sont disponibles uniquement en formule post payée, exemple : le relevé détaillé et « Lamma » conférence à trois. C'est un mode de connexion sans fil qui permet de connecter plusieurs ordinateurs simultanément sans l'obligation d'utiliser des câbles ou d'être à proximité du modem wifi. Voici deux exemples d’applications que vous trouverez sur le Play Store : Internet Booster & Optimizer Il est préférable d'éviter l'utilisation du wifi dans les endroits séparés par des murs épais en béton, briques et cloisons métalliques. Pour les forfaits plafonnés, la consultation du solde est possible via l’IVR 102* . Topnet vous propose d'excellents modèles. Qu’est ce qu’un logiciel espion (spyware) ? Le nom de mon réseau Wifi n’est pas personnalisé, comment y remédier ? Le fautif serait en réalité à chercher du côté d’une fonctionnalité dite d’Auto-Tuning, censée améliorer les performances des applications qui reçoivent des données sur le socket TCP. En cas de changement de mon adresse mail, comment vous avertir ? Comment augmenter le débit de ma connexion ? Si vous etes dans un endroit de plusieurs étages, ou des pièces trop éloignées de votre modem, vous pouvez installer un ou plusieurs répéteurs wifi qui doivent-être branchés à la limite de la portée du signal Wi-Fi de votre modem . Vous pouvez accéder à votre espace client Topnet Pourrais-je changer la fréquence de facturation ? Ne semble-t-il pas que nous ne passons pas une journée sans lutter contre la lenteur de la connexion Internet – nous connaissons tous ces moments où nous avons un travail critique à faire à la maison. Ces recharges ne sont pas concernées par la redevance fixe mensuelle. Topnet met à votre disposition un outil simple et pratique pour vous aider et vous accompagner dans le choix de la formule la plus adaptée à vos besoins et vos consommations en quelques secondes.
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