Lorsque tout va bien, ils sont généralement verts et fixes. moins de 100€ (51) ... Garantie mobile Orange. Vous pouvez payer : Par téléphone en … Si brusquement vous n'arrivez plus à naviguer sur le Web (ou sur certains sites), lisez ceci. Afin de prévenir l'utilisation frauduleuse des cartes bancaires sur Internet et suivre les directives de la banque de France, la Boutique en ligne Orange Caraïbe a choisi ce dispositif de contrôle des paiements en ligne mis en place par Visa et Mastercard. Testé avec 1 … Redémarrer votre mobile après la reconfiguration des services (munissez-vous par conséquent de votre code PIN) Problème résolu. Certaines applications fonctionnant en tâche de fond ou semblant fermées peuvent continuer à générer du trafic de données. Pour ton histoire de WiFi, avec le AC de la Livebox, tu pourrais, je pense, t'approcher des 300 Mbps, à condition par contre d'avoir une carte WiFi compatible sur le PC. Appels Wi-Fi (60) 5G (32) eSIM (23) Effacer Voir 87 résultats. Les petits boutons de couleurs sont le baromètre de santé de votre box. autre solution, appeler depuis le téléphone d'un voisin et demander à être rappelé sur ton portable. Pour recevoir les chaînes Orange […] Si je clique sur afficher mon compte et que une fois sur mon compte je clique sur Boite de réception je me retrouve avec Page introuvable encore une fois. - pour éviter les risques d'arrachage et l'endommagement de la prise située sur le portable. 3. Cela dépend de votre offre : Internet mobile facturé à l’acte (au Mo ou à la minute).Ce type d’offre vous permet d’utiliser internet occasionnellement en payant en fonction de votre consommation. j ai perdu de l argent merci les supers conseillers ieres ( blagues). Mon accès à internet est suspendu, comment faire pour payer la facture et être rétabli rapidement ? Avez-vous changé de terminal ? Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile. Même avec les voyants au vert, débranchez votre matériel pendant quelques minutes avant de le rebrancher peut suffire à résoudre le p… Mon accès à internet est suspendu, comment faire pour payer la facture et être rétabli rapidement ? Le service de géolocalisation envoie régulièrement votre position à un service en ligne (par exemple Latitude de Google Maps). Réponse Enregistrer Bonjour, j'ai un peu de réseau en 4g mais je n'ai plus accès à internet je suis en double SIM et sur mon autre SIM tout fonctionne. Les mobiles suivants permettent de passer des appels en voix 4G (VoLTE) mais la fonctionnalité Appels Wi-Fi n’est pas encore disponible : Crosscall Core-X4, Doro 700, Motorola Moto G Pro, Orange Neva mini et Neva First, les Xiaomi MI 10 5G, MI 10T 5G, MI 10T lite 5G, MI 10T pro 5G, MI 11 5G et le Redmi Note 9T 5G. J’ai branché mon vieux portable sur la Livebox et ça fonctionne ( j’écris de là ), donc le problème vient de mon PC de bureau. Si vous recevez vos mails en temps réel ou en Push, le temps de récupération des mails génère une connexion internet. Je n'ai plus de connexion internet sur mon mobile Huawei HUAWEI P8 lite depuis 3 jours, pourquoi? Pour les équipements 3G/4G qui n’ont pas été achetés chez d'Orange, vous devez configurer la connexion Internet avec les paramètres Orange suivants : 7. En fait j'ignorais que le service internet plus était activé, et donc sur certains sites en l'occurence pour moi ce sont des jeux ou vidéos, vous facturent l'abonnement sur la facture orange . Si le problème ne concerne qu’un seul site web ou une seule application, l’incident n’est pas lié directement à Orange. lol A ce moment là et pour votre confort, vos usages et votre facturation seront alors bloqués pour vous éviter une facturation trop élevée. Sur l'ordinateur portable en wifi : Et sur mon téléphone (iphone 6) : Ping : 22ms, Descendant : 98.84Mbps, Montant : 92.29Mbps Bien sur si je me connecte en câble je n'ai pas du tout cette différence. Oui Orange délivre pas loin de 300 Mbps pour l'offre à 200 Mbps. Au delà de votre crédit, le débit de votre forfait est réduit. Vous verrez en un coup d’œil combien de crédit d’appels il vous reste ainsi que le solde de minutes ou de volume de surf de votre carte prépayée. Résultat : lorsque par exemple vous téléchargez une application via "Boutiques" puis "Store" via la wifi (et non pas Orange world), l'application se télécharge sans problème mais vous obtenez le message d'erreur "Inscrivez-vous au service de données par paquets" (avec le E dans un carré s'affichant en haut à gauche de l'écran du portable). Vous devez recharger votre carte prépayée? Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres ». Je suis cliente chez Orange depuis plus de 10 ans, portable et internet ! salut @Julien312. Appuyez sur « Données cellulaires » pour activer/désactiver. Le problème est-il lié à un lieu en particulier ou pas ? @JeanbaptPr @orange Ca fait plusieurs mois que je n'ai plus de connexion, je vais de service en service, on me balade, on me ment sur les rdvs (confirmés par un technicien qui est venu), on me fait payé une fortune en me proposant de résilier, on me balade, réagissez maintenant ! Si votre carte SIM ne fonctionne pas sur deux terminaux différents, nous vous invitions à vous rapprocher du magasin Orange le plus proche, muni de votre pièce d’identité pour procéder à un changement de carte SIM. Ouvrez l’application « Paramètres » de votre téléphone. Toute aide est la bienvenue. Mon Réseau vous propose une connexion simplifiée au réseau le plus performant autour de vous. Mais pourquoi mon ordinateur, qui à les mêmes normes wifi que mon tel, capte moins de débit que le tel, ça vient de windows 10 ? *Terminaux non compatibles avec la fonction SMS sur Wi-Fi. maîtriser votre consommation multimédia mobile avec le suivi conso, Forcer l'arrêt d'une application pour un mobile Android, Forcer l'arrêt d'une application pour un mobile iPhone, Gérer les consommations internet sur votre mobile Android ou iPhone, Téléphone par internet : paramétrer vos services depuis le 800, Doro 8031 : activer ou désactiver le trafic des données data en France, Incident, panne, problème : tester votre ligne. Bonjour, j'ai un peu de réseau en 4g mais je n'ai plus accès à internet je suis en double SIM et sur mon autre SIM tout fonctionne. Quand je dois entrer un N° de portable, j'ai un point d'exclamation rouge et je ne peux pas continuer. Bonjour Depuis 3 jours je n’ai plus d’accès internet ni par câble ni par wifi. ... En savoir plus sur Étalement mobile. Création et développement d'un site web : Blog, CMS, PHP, CSS, Dreamweaver Appuyez sur « Réinitialiser les réglages réseau ». Assistance Orange. L’antenne la plus proche se situe à moins de 300 mètres de mon logement. Avec ce programme, la sécurité de vos paiements sur internet se trouve ainsi renforcée. Un moment je wanda seulement que je n'arrive plus à me connecter. Moi c'est depuis 1 mois que je n'ai plus le téléphone et internet se coupe temps en temps ... un technitient vien demain et je ne donnerais pas 1 centime de plus a orange, si ce sont des problèmes sur le ligne, c'est gratuit Une page s'affiche si vous tentez de surfer sur internet : elle vous informe que votre crédit internet mensuel est épuisé et vous propose de le recharger avec des pass internet. Orange et Livebox. Vérifier si le téléphone est compatible 3G/4G en vérifiant sur le site web du fabricant de votre smartphone ou … En fonction de la configuration de vos applications, votre téléphone peut télécharger et installer automatiquement ces éventuelles mises à jour. Profitez d'appels, de SMS/MMS et d'internet mobile 4G/4G+ sur le réseau mobile n°1. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Vérifier le solde depuis votre espace client, votre application Orange et moi ou bien en appelant le 555. L'application Facebook vous prévient si quelqu'un vous parle sur le chat ou vous envoie un message. - pour profiter de la liberté de déplacement. Ce dispositif concerne les usages internet depuis un mobile en France métropolitaine pour les clients ayant un forfait non bloqué dont les usages internet sont facturés en temps (à la minute ou session de 20 minutes). J'ai une connexion normale sur mon PC "relié" à la Box Orange...mais plus depuis quelques jours sur mon PC portable:il semble apparemment que le Wifi fonctionne.Je suis avec Windows 10..si j'essaie de me connecter à Edge,rien n'apparait...si j'essaie avec Firefox,il est écrit en bas et à gauche :" Etablissement d'une liaison TLS avec Orange" ! Le pc est un Acer Aspire 3628AWXCi Les cartes réseaux sont les suivantes: Carte réseau Fast ethernet PCI Realtek RTL8139 Family Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection Orange me prend cette somme de 80 euros alors que je n’ai que quelques heures de retard pour le rechargement ! Vous recevrez à nouveau un SMS d'information lorsque vos usages internet ou TV atteindront 75 €. Si vous avez choisi la synchronisation en 3G : lorsque vous téléchargez une application ou un morceau de musique sur un de vos équipements ou quand vous prenez une photo depuis votre iPhone.Vous pouvez désactiver la synchronisation en 3G dans la configuration d'iCloud. Connexion Internet et ADSL. Il est possible de désactiver la fonctionnalité permettant à vos applications de générer des connexions internet automatiques.En désactivant cette fonctionnalité, aucune connexion internet ne se fera sans une action de votre part. Je n'ai plus besoin de box donc il n'y a pas de migration d'abonnement internet vers un autre fai. Indiquer votre compte Orange. Si vous avez un retard de paiement, consultez notre page afin de régulariser un impayé au plus vite. Le probleme c'est que je suis connecté a mon réseau wifi mais je peux pas accéder a internet ! Sélectionnez « Réinitialisation des paramètres réseau ». Depuis quelques jours je n'ai plus internet sur mon pc portable. Bonsoir , je voudrai savoir pourquoi je suis connecté à internet ce que je viens de vérifier sur ma facture aujourd'hui même alors que je l'ai supprimé sur mon portable depuis plusieurs jours. appelles le 3900 avec un portable et demandes à être rappelé puisque tu n'as plus rien, en boutique ils vont te renvoyer vers l'assistance. ... voire d’aller à l’extérieur du bâtiment dans lequel vous vous trouvez pour avoir plus de réseau et réessayez de vous connecter à l'internet … Se connecter au réseau 4G. ... Pour le vérifier, rendez-vous sur cette page. 5. J’ai rechargé mon portable par une carte prépayée le matin du 12/11/2020 au lieu du 11/11/2020 avant minuit. En cas de problème, ils vous le signalent en passant au rouge ou à l’orange et en clignotant. Désespérer je n'ai trouvé aucune solution sur le net. J espère vous avoir tout dis . Merci de … Je n'ai pas de connexion internet sur mon portable ; que faire ? Saisissez simplement #123*1# sur votre appareil mobile, suivi de la touche d’appel. Si votre mobile n'est pas connecté sur le réseau 4G, sélectionnez le … Merci pour votre aide. Vous pouvez payer : Par téléphone en appelant le 0800100740. 5/5. Bonjour, Ma Smart TV UE50H6200AW (que je possède depuis un peu plus d'un an) ne veut plus se connecter au réseau via le cable ethernet (alors que jusque ici aucun problème) depuis environ 1 semaine. Vous recevrez un SMS d'information lorsque vos usages internet … Avant de vous précipiter sur votre téléphone pour appeler le service client de votre fournisseur, allez-voir du côté de votre box dans quels états sont les voyants. deux ans , je change de portable ah ah le portable défectueux ( ma faute mdr)je change encore de l argent pour orange . Certains forfaits n'inclut pas l'ensemble des chaines TV disponible dans votre application Orange TV. C'est normal, c'est juste que l'Edge ne peut se mettre en route, … ! Vos usages seront à nouveaux disponibles dès le renouvellement de votre forfait. Comment pourrais-je récupérer cette argent et faire savoir à Orange qu’un délai de quelques heures devraient être exceptionnellement accordé pour le rechargement par mobicarte surtout en cette période de pandémie. Sans arrière penssée,ni vouloir abaisser qui_que_ce_soit,je viens vous faire part d'un truc arrivé à un proche:plus de son sur le portable;retour à la boutique.15 jours plus tard,celui-ci est récupéré par cette personne ainsi qu'une facture de 77euros. Dans ce cas là, lorsque vous regardez des chaines non incluses à votre forfait, vous êtes facturés au-delà de votre forfait, selon le tarif de votre offre (à la minute ou au volume).Vous pouvez reconnaitre les chaines incluses et gratuite de votre offre grâce à l'encadré orange de la chaine dans la mosaïque de l'application TV d'orange. J’ai donc regardé si mon logement était proche d’une antenne 4G à l’aide du site Cartoradio.fr et bingo! Votre mobile vérifie régulièrement si des mises à jour sont disponibles pour les applications que vous avez installées. La carte SIM est la même que j'avais gardé de mon ancien portable. Ouvrez l’application « Réglages » de votre téléphone. Voir conditions générales de la garantie mobile. J'ai changé fin aout de portable et du coup je m'y connecte tous les jours. L'application Mon Réseau. 1. GYÖRBIRO Ildiko . Los Angeles, ville de tous les espoirs. Avec votre abonnement internet Orange (triple-play ou Open), en plus de votre accès à internet, vous disposez aussi de la TV d’Orange ! J'ai internet sur mon portable et je peux visiter n'importe quel site (je visite surtout facebook et youtube) mais je me demandais si c'était taxer en fin de mois et si oui combien ? Vérifier si le téléphone est compatible 3G/4G en vérifiant sur le site web du fabricant de votre smartphone ou tablette. Ouvrez l'application « Paramètres » de votre téléphone. Vous devez activer les données mobiles pour vous connecter à Internet. Je me suis donc empressé de souscrire à un forfait mobile Free à 15,99 € avec Internet illimité en … Selon le mode de réception, l’offre de chaînes n’est pas la même. Après avoir suprimé les deux répertoires dans la base de registre, il fallait redémarrer le Pc pour continuer la procédure, mais à ce stade, le Pc a planté et ne pouvait plus redémarrer.. !J'ai cru que le probleme est au reseau wifi mais mon ordi' n'a pas pas ce probleme ! Réponse 9 / 14. kaumune Messages postés 20179 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mars 2021 4 319 Modifié par kaumune le 12/09/2013 à 18:00. EDIT : j'ai changé l'emplacement de mon câble ethernet sur une autre prise ethernet de ma freebox (j'en avais plusieurs) pour voir, le problème est apparemment résolu, je peux me connecter à Internet :) J'ai aussi fait une restauration Windows juste avant pour vérifier si … Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Vous trouverez aussi sur Internet les réglages préconisés. Une page d'information s'affichera si vous essayez de naviguer sur internet. Mon appareil est double sim mais je n'ai qu'une carte dans le compartiment SIM 1. Consulter la météo du réseau pour voir si une panne identifiée est en cours en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident..., 2. Découvrez notre vidéo sur les Offres Internet d’Orange : ... En faisant le 3000 puis tapez 2 je n ai pas de réponse pour ma consommation . Pour ce faire, j'ai choisi de pré-remplir le formulaire avec le rapatriement de mon compte orange internet. Je n'ai pas payé ma facture à temps, que dois je faire ? Pour un mobile neuf : garantie 24 mois avec réparation individualisée sous 15 jours maximum. Voir plus Compatibilité. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Je ne capte plus jamais hors réseaux wifi (que ce soit en 3G, 4G et autres) alors que je captais quasiment partout avant. Cela dépend de votre offre : Internet mobile facturé à l’acte (au Mo ou à la minute).Ce type d’offre vous permet d’utiliser internet occasionnellement en payant en fonction de votre consommation. Au renouvellement de votre forfait, vous retrouvez votre débit initial. Orange TV est disponible par ADSL, fibre, satellite ou mobile. Je n'ai rien déplacé. 2. Claude 6 septembre 2020 à 20:05. J'ai fait des reboots sur ma freebox, il ne retrouve pas la connexion internet... Pourtant, ma connexion est bel et bien là puisque j'ai l'heure affichée sur ma freebox, et mon ordinateur portable comme les autres apparails high-tech détectent bien mon réseau wi-fi, ils sont même connectés à Internet (je vous contacte via mon ordinateur portable). Or je ne connais pas ce site, et j'ai payé plus de 130Euros en 4 mois. Je me dis que si la connexion WiFi fonctionne bien pour mon PC portable, cela devrait aussi fonctionner pour mon téléphone portable … Qu'il soit en panne, cassé, volé, perdu ou simplement oublié, Orange vous prête un mobile équivalent au vôtre pendant un mois. j'ai vérifié les APN et je suis conforme Merci de votre aide Si vous avez un retard de paiement, consultez notre page afin de régulariser un impayé au plus vite. j'ai vérifié les APN et je suis conforme Merci de votre aide À l'épuisement de votre crédit internet inclus, vous serez de nouveau averti par SMS. Vous recevez un SMS lorsque vos usages internet atteignent 80 % du crédit. Le nouveau marche parfaitement à un (gros) détail près : je ne peux me connecter à internet que via Wifi. La synchronisation iCloud est possible à minima sous iOS 5 avec un iPhone 3GS, iPhone 4 ou iPhone 4S. J'ai éteins et rallumé mon téléphone, et désactivé le wifi. Vérifier le solde depuis votre espace client, votre application Orange et moi ou bien en appelant le 555. L'application Twitter récupère automatiquement les derniers Tweets des comptes que vous suivez, les Tweets qui vous mentionnent ou encore les messages directs. Sur un smartphone, plusieurs types d'usages peuvent générer des connexions internet : la navigation sur internet bien sûr mais également d'autres tâches (les applications, la TV, etc) qui peuvent représenter des connexions sans action précise de votre part. il y a 1 décennie je n'ai plus internet sur mon pc portable pourkoi???? Je suis cliente chez Orange depuis plus de 10 ans, portable et internet ! Vous pourrez continuer à surfer en souscrivant à une option internet à partir de 1€ dans votre espace client ou en appelant service client. Le problème vient de mon ordi portable acer car tablette et iphone sont connect? 2. Vous pouvez continuer à surfer et utiliser toutes vos applications sans facturation supplémentaire, mais moins rapidement qu'initialement. Bonjour, J'ai un probleme de reseau wifi sur mon portable!! Vos usages seront à nouveaux disponibles dès le renouvellement de votre forfait. Depuis hier, je ne peux obtenir Internet sur ma tablette Samsung Galaxy. Bonsoir. Si vous disposez d’une offre Open (internet + mobile), vous pouvez saisir soit votre adresse e-mail @orange.fr, soit votre numéro de mobile Orange. Les smartphones vous permettent d'accéder à internet et de retrouver tous vos services où que vous soyez : naviguer sur internet, accéder à vos mails, utiliser vos applications...Selon votre forfait, utiliser internet depuis votre smartphone génère des connexions qui sont facturées en temps (à la minute) ou au volume de données (Mo) ou décomptées de votre crédit internet inclus dans votre forfait si tel est le cas. Vous pouvez à nouveau utiliser vos services Orange normalement. Vous pouvez à tout moment maîtriser votre consommation multimédia mobile avec le suivi conso. Le problème avec votre connexion internet mobile est probablement dû à vos 1. Vous trouverez également ces informations dans l’app My Orange ou dans votre Espace client . Suivez d’abord nos étapes générales, puis, selon votre smartphone, vérifiez les paramètres de plusieurs options. Je disposais encore d’un crédit de euros. 1. Cela fait quelques semaines que je tente de résoudre toute seule un problème, mais n'étant pas très douée en informatique j'ai dû mal... Mon téléphone portable (samsung galaxy y pro) détecte et se connecte parfaitement à mon WiFi (en WPA/WPA2 Mixed - Livebox 2 ZTE) mais lorsque je veux accéder à internet, la connexion échoue. Tester la carte SIM sur un autre téléphone pour vérifier que le problème ne provient ni de la carte SIM ni du terminal. que du Bla Bla . Incident, panne, problème : tester votre ligne Météo du réseau mobile Météo du réseau internet et fixe Vos dossiers dépannage en cours Une page d'information s'affichera si vous essayez de naviguer sur internet. 2. Internet Explorer et messagerie. J’ai tenté des redémarrages du PC et de la Livebox en vain. pour les forfaits ayant un crédit internet bloqué rechargeable inclus. Ne restez pas sans mobile. Vous recevrez un SMS d'information lorsque vos usages internet atteignent 80 % du crédit. Vous recevrez systématiquement un SMS d'information dés que vous aurez effectué 10€ d'usages internet ou TV. but be precise ' and ' logical' and ' scientific ' in your talk or text, or video we will keep all of of these links, texts, images, videos as pieces of Evidence for lawsuits, ECOCIDE CRIME demonstrated for 5G , international actions ,with celebrities, scientits, lawyers,reports to UN , UE . J'ai vérifié dans les réglages je suis sur Orange World, et la préférence des réseau est sur "4G (préféré), 3G, 2G" (comme sur mon ancien portable où ça marchait). !j'ai éteins le portable et je l'ai rallumé mais sans résultat ! Depuis 2 jours je ne reçois plus de mails sur messagerie orange ordinateur et application mail orange mobile , Au début je ne recevai que sur le mobile et maintenant plus rien. Sélectionnez « Sauvegarde et réinitialisation ». Si OUI, veuillez cliquer sur le lien suivant pour la configuration de votre nouveau terminal. Si vous recevez vos mails "à la demande" ou après avoir paramétré une récupération automatique de façon régulière (par exemple toutes les heures ou tous les quarts d'heure), chaque vérification de nouveaux mails génère une connexion internet ainsi que la récupération de ceux-ci (la consommation va dépendre du volume de données récupérées). Sur l'application Orange et moi rubrique "facture". Comment avoir accès à Internet sur mobile ou tablette ? s’il est lié à un lieu en particulier, il s’agit d’un problème de couverture dans cette zone. Netflix est une entreprise proposant des films en flux continu sur Internet J'ai un problème avec Netflix ... @Muna_Mouto En parlant de Netflix même je n'ai plus de compte passeu j'avais donné les accès à deux go ici elles ont partagé. Bonjour , depuis 3 ans que des ennuis avec orange .
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