Accueil Conseiller client Chronopost Mon espace emploi. Le service client de chez Chronopost n’est pas capable de fournir des informations concrètes ils vous baladent de gauche à droite, sans apporter solution à votre problème en oubliant pas certaines interlocutrices désagréables et s’empressent de vous raccrocher au nez. Suivi colis défaillant, colis perdus, service client complètement inutile. Comment contacter son service clientèle ? Abonnez-vous à ses comptes pour suivre toutes ses actualités. Le Service Client Shop2Shop est également disponible : - via Facebook / Messenger (du lundi au vendredi de 8h à 19h - le samedi de 8h à 12h) - par téléphone au 0809 801 525 (appel non surtaxé - du lundi au vendredi de 8h à 18h - le samedi de 8h à 12h) Si c’est le cas, il suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet. Retrouvez ici les codes postaux express éligibles . Si vous souhaitez joindre le service client de Chronopost contactez notre service. Vous pouvez nous contacter : Par email, via un formulaire de contact : Pour votre Colissimo (colis) En ce qui concerne les entreprises, tout dépend si elles sont ou non sous contrat avec Chronopost. Chronopost – Service Client Particuliers 3 avenue Gallieni CS 70103 94254 GENTILLY CEDEX. Comment expédier un colis Chronopost ? Ce service de professionnels basé en France est la seule façon d'obtenir rapidement le numéro de téléphone du service client du transporteur concerné. Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le service client de Chronopost par téléphone au 09 69 39 13 91. CHRONOPOST Service Client: Téléphone: 0 890 24 14 18 : Contenu de l'arnaque: Cher(e) Client(e), 2eme rappel Vous avez un colis au bureau de CHRONOPOST. On m’a répondu que le retard était dû à une histoire d’étiquette et de colis à reconditionner (cela prend donc 24h ! Chronopost – Service Client Particuliers 3 avenue Gallieni CS 70103 94254 GENTILLY CEDEX. Pour accéder au suivi de vos envois, nous vous invitons à cliquer sur ce lien. En contactant le service client Chronopost dont vous trouverez les coordonnées plus haut sur cette page, vous pourrez prétendre à l’indemnisation de votre colis en fonction de son montant et surtout des assurances ou non que vous aurez souscrite. Avant de saisir un médiateur, vous devez passer par ce service, car il est obligatoire pour votre réclamation Chronopost, sinon elle sera jugée comme nulle. Le service-client Chronopost saura vous apporter les réponses aux questions qui comptent. Chronopost : services pour l’E-commerce (Guide Complet) Chronopost propose de nombreuses solutions de livraison pour les entreprises e-commerce. Le seul Transporteur à faire de la livraison verte, en tout électrique sur Paris et bientôt sur 18 villes en France. Elles sont collectées pour traiter votre demande et sont conservées pour une durée n’excédant pas 1 an. Le service client Chronopost particuliers est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h : 0 969 391 391 (numéro de téléphone Chronopost non surtaxé) Un service commercial dédié pour les entreprises. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi entre 8 h et 12 h. Nous vous rappelons que, quel que soit votre mode de contact avec Chronopost vous devez vous munir de votre E-commerce Livraison documents & colis TRANSPORT DE MARCHANDISES & COURRIERS Transporteur. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Veillez à toujours envoyer vos courriers de réclamation en lettre recommandée avec avis de réception afin de garder une preuve de votre correspondance. Contacter C Chez Vous. Chronopost, un service (sic) à éviter absolument. Mentions légales . J'appelle donc le service client Orange. Partagez. Vous avez besoin d’envoyer un colis et vous souhaitez passer par Chronopost ? 75014 PARIS. alix 22 janvier 2018. merci de me répondre. 94 254 GENTILLY CEDEX. Particuliers Entreprise Accueil A propos de Chronopost ... EMS Chronopost International Maroc informe son aimable clientèle que l'Union Européenne appliquera, sur les ventes en ligne, de nouvelles règles en matière de TVA à compter du 1er juillet 2021. Chronopost - Service Client Particuliers 3 boulevard Romain Rolland CS 70103 75014 PARIS. Contacter Chronopost - Service Client - Service … 14/02/2019 solutions. réussi à joindre le service client chronopost à qui j’ai demandé pourquoi malgré le règlement par mes soins des 12,90 euros pour la livraison express ils n’étaient pas capable de me livrer aujourd’hui. service clientèle chronopost incompétent et menteur ? Chronopost.fr est un site d’envoi et de suivi de colis à l’international. Service client de Chronopost. Les conseillers Chronopost vous répondront du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Service clients. alix 22 janvier 2018. merci de me répondre. Nous somme le 29 Avril, le colis m'est revenu ce matin, sous prétexte d'une absence de numéro de tel. Chaque jour des milliers de lettres et colis sont envoyés ou réceptionnés sur tout le territoire. Every parcel is unique and requires suitable delivery! France. Des boîtes en carton pour les marchandises aux pochettes matelassées pour les documents ou les petits objets, les emballages Prêt-à-Expédier ® comprennent une livraison en express, le suivi du colis ainsi que de nombreux autres services. le samedi de 8h à 12h. France. L'aide en ligne disponible sur Laposte.fr vous permet d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquentes. Chronopost – Service Client Particulier 3 Boulevard Romain Rolland CS70103 75014 Paris. Téléphone. Que ce soit pour le suivi de vos envois, vos demandes d'enlèvement ou le service après vente une équipe dédiée est à votre écoute au numéro (+212).522.20.21.21 pour vous communiquer des réponses rapides et fiables à toutes vos interrogations. CS 70103. Conditions générales de vente. Le service client Chronopost a été créé pour gérer les revendications des clients, pour une meilleure expérience des clients. La livraison a une influence essentielle dans la décision d’un client d’acheter ou non en ligne. L’intérêt principal est de pouvoir dans un premier temps, consulter le service client Chronopost à chaque fois que vous le voulez aisément. Maîtrise de la chaîne du froid de l'expéditeur au destinataire. Faites confiance à nos services pour livrer vos denrées alimentaires partout en France métropolitaine* dans un cadre réglementaire parfaitement maîtrisé. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h. CHRONOPOST SERVICE CLIENT PARTICULIERS. Pour une prise en charge par téléphone, composez le 09 69 391 391 (appel non surtaxé). Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le Service Client de Chronopost au numéro suivant : 09 69 391 391. Le service client de Chronopost vous répond au 09 69 391 391 (appel non surtaxé). Veuillez nous joindre au 08 99 03 03 03 et nous procéderons à une mise en relation avec le service clientèle de Chronopost Ils répondent à toutes vos questions quel que soit le motif. Joindre le service client (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h) > Par téléphone : > pour le service client des particuliers : 0 969 391 391 (appel non surtaxé) > pour le service client des entreprises : 0 825 801 801 (0,20 € TTC /min) Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le Service Client de Chronopost au numéro suivant : 09 69 391 391. Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. 1.2 SERVICE CLIENT Chronopost. Pour un problème de ce type, munissez-vous de votre numéro d’envoi et appelez le service client Chronopost au numéro 0969 391 391 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 12 h. Vous devez informer Chronopost de votre problème afin que l’entreprise puisse vous aider le plus vite possible et efficacement. Ligne disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Vous pouvez donc contacter le service client Chronopost grâce au tchat ou au formulaire sur le site internet. Dako954 . Je comprends que ce colis ne sera JAMAIS livré dans les temps demandé. Ces deux numéros sont disponibles du lundi au vendredi de 8 … Ce numéro est sans supplément et disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Contacter Getaround (ex-Drivy): Aide et assistance par téléphone ou email, Adresse du siège social. A éviter absolument !!! Nous offrons un service rapide et simple qui vous permet d'avoir accès à tous les numéros de téléphone des services client de milliers d'entreprises partout dans le monde. Optez pour une livraison dans l'un de nos points relais. Le numéro de téléphone du service client particulier est joignable au 09 69 391 391 et celui pour les clients professionnels est joignable au 0 825 801 801. Je souhaite entrer en communication avec le service relation client par téléphone. Ainsi, pour les clients particuliers, vous pouvez joindre le service client Chronopost par téléphone, en composant le numéro suivant : 09 69 391 391. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi entre 8 h et 12 h. Pour obtenir le téléphone du service client de l'entreprise Chronopost , veuillez composer le 0969 391 391 + . Ce dernier leur assure que leur demande soit traitée rapidement et simplement. *Les Données collectées ont pour destinataires Chronopost. Chronopost. Vous y trouverez toutes les offres proposées par Chronopost, les options de livraison, tous les points relais à proximité, ou encore l’option de suivi de votre colis. 75014 Paris. Contacter Chronopost - Service Client - Service … 14/02/2019 solutions. Partager. Vous pouvez également visiter le site officiel du groupe depuis son site officiel. Vous pouvez également le contacter par courriel à l’adresse email service.client@chronopost.fr. On a le droit de contacte par telephone,mail,courier. Contacter chronopost pour suivre son colis. Porte plainte , ils sont fou. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h. 09 69 391 391 (appel non surtaxe) Par courrier : Chronopost - Service Client Particuliers. 3 boulevard Romain Rolland. CS 70103. CS 70103. Service clients - Contactez nous. par Flore, le 12 Juil. Répondre. Elle compte bien garder sa place de leader par son dynamisme et le développement de ses services. Número de Téléphone Service Client Chronopost: 08.90.21.30.13 + 3180 . Si vous avez été confronté à un problème de livraison ou autre et que vous souhaitez être remboursé pour les frais de transport que vous avez engagé, le processus sera le même. 3, avenue Gallieni, CS 70103. Contact Service Clients Chronopost Entreprises: 0 825 801 801 (0,15 € TTC /min) Voir aussi Adresses des agences Chronopost en France pour contacter l’agence Chronopost dont dépend le colis qui a été mal livré et pour éventuellement envoyer une lettre recommandée pour rappeler à Chronopost ses obligations contractuelles. Haut. Pour les professionnels sans contrat, vous effectuerez votre réclamation auprès du service client par email : service.client@chronopost.fr ou par téléphone au 0 825 801 801 (service 0,20 €/min + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Nous offrons un service rapide et simple qui vous permet d'avoir accès à tous les numéros de téléphone des services client de milliers d'entreprises partout dans le monde. Si vous avez reçu un article défectueux ou que vous n aviez pas commandé, merci de prendre contact avec notre service client : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com Pour toute réclamation après-vente : le Service Client Chronopost qui est en charge de répondre aux réclamations sur les colis Shop2Shop est disponible au 0809 801 525 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h. Appel non surtaxé. Livraison Express en 24h Par Chronopost si commande passée avant 16h hors we et jours fériés. Un commentaire. Service Client. On me propose d’aller chercher moi-même le colis à Alfortville! 1 801 à 4 500. L’engagement de Chronopost au service de ses clients s’exprime par l’adaptabilité, l’innovation et la fiabilité. This is why Chronopost has developed a range of tailor-made services that supplement Chronopost's offers and make it easier to ship your parcels and deliver them to your consignees. Si c’est le cas, il suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet. Vous pouvez également visiter le site officiel du groupe depuis son site officiel. Répondre. FAQ. s-client@chronopost.ma. 09 69 39 13 91. Chronopost, possède son propre service relation client, à l’écoute des plaintes déposées par les utilisateurs. 2021 à 10h09. Ce prestataire de service filial du groupe La Poste nous propose des transports express de colis en France et dans 230 pays. 3 Boulevard Romain Rolland. Contacter Service Client Totalgaz. Chronopost vous propose toute une gamme d’emballages colis déjà affranchis. Facebook: … Réclamation en cas de perte de colis . Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe.
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